Часто задаваемые вопросы

Ответы на самые популярные вопросы о нашей продукции и процессе работы

Мы используем архитектурный бетон — современный композитный материал на основе цемента, минеральных наполнителей и специальных добавок. Он экологичен, прочен и обладает уникальной текстурой.

Стандартный срок изготовления — от 7 до 14 рабочих дней в зависимости от сложности изделия. Для индивидуальных проектов сроки обсуждаются отдельно.

Да, мы изготавливаем изделия по индивидуальным размерам, формам и цветам. Вы можете предоставить свой эскиз или обсудить идею с нашим дизайнером.

Уход прост: используйте мягкие моющие средства и мягкую ткань. Избегайте агрессивных щелочных и кислотных чистящих средств. Мы предоставляем подробную памятку каждому покупателю.

На всю продукцию бренда MIO предоставляется гарантия 5 лет. Гарантия покрывает производственные дефекты и целостность изделия при нормальной эксплуатации.

Мы доставляем по всей России транспортными компаниями. Каждое изделие упаковывается в специальную защитную тару для безопасной перевозки. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально.

Да, вы можете посетить наше производство в Новосибирске по адресу: ул. Большая, 255, корпус 1. Пожалуйста, свяжитесь с нами заранее для согласования визита.

Мы предлагаем широкую палитру цветов — от светлых натуральных оттенков до глубоких тёмных тонов. Возможна окраска в массе и поверхностная окраска по RAL.

Не нашли ответ?

Свяжитесь с нами — ответим на любые вопросы

Задать вопрос